plut(プルト)が届かないってどういうこと?

Plutが届かないと困っている人

plut(プルト)を購入しようと思った時、ネット通販を利用して注文する人が多いことだと思います。

ネット注文は自宅で手軽に購入出来、自宅まで配達してもらえるのでとても便利ですよね。

しかし、便利な反面、商品が届かないトラブルも発生しています。

plutが届かないのはなぜなのでしょうか。

どこで購入したか

plutを購入したのに届かない、と言う人はまず購入先を確認してください。

plutの公式サイトから購入した場合、詐欺の可能性はないでしょう。

しかしオークションやフリマサイトで購入した場合は、詐欺の可能性を否定できません。

オークションやフリマは一般の人が商品の販売をしています。

ですので、その人の評価を確認し、過去に商品が届かないトラブルがなかったか確認しましょう。

もし評価にトラブルが良くあるように見受けられる場合は、いい加減な出品者の可能性があります。

何日くらいで届く?

ネットで商品を購入した場合、早ければ1日で到着する場合もあれば、遅いと1週間前後かかる場合もあります。

注文から商品の到着までの日数は、発送方法や、発送先の地域によって異なります。

plutの公式サイトで注文した場合は、佐川急便でのみの発送になります。
7営業日前後で出荷されるようです。

オークションやフリマで購入した場合、基本的に前払い設定されていることが多いです。
商品説明欄に、入金から○日以内に発送と書かれていることが多いので確認してください。

多くの出品者は、入金から1日~2日程で発送している人が多いようです。

届かないなら購入先に連絡を

plutが長期間届かないと思ったら、購入先に問い合わせてください。

plutの公式サイトの場合、日々たくさんの人から注文があるります。
もしかすると、注文を見落としている可能性もあるのです。

ですのでまずはplutの公式サイトに、「商品を注文してから○日経ちますが、未だに商品が届きません。発送予定日を教えてください。」といったニュアンスの文章を送ると良いでしょう。

オークションやフリマサイトで購入した場合、取引を開始する時にお互いの身元情報を交換することが基本になっています。
ですのでサイトを通じて連絡するか、直接相手は電話かメールをすると良いでしょう。

メールの受信制限のチェックを

メールの絵

そもそも購入先からのメールは届いていますか?

plutの公式サイトで購入する時、メールアドレスを入力する欄があります。

そして購入手続きが終わると、入力していたアドレスに注文完了メールが届きます。
この注文完了メールが届いていない場合、メール送受信の間に、何らかのトラブルがあったと考えられます。

迷惑メールのアドレス受信制限をしている場合、メールが届かない場合があります。

またフリーメールを利用している場合は、迷惑メールフォルダーをチェックしましょう。
もしかすると迷惑メールに振り分けられている可能性があるのです。

plut側に在庫がない場合は、配送手続きが遅くなります。
それに在庫がない場合も、メールにてお知らせが届きます。

ですのでまずは、メールの受信設定や、迷惑メールフォルダーをチェックしてください。

郵便事故の可能性もある

配送途中にある郵便事故が理由で、商品が届かないことが稀にあります。

plutの公式サイトの発送方法は佐川急便での宅配便になります。
ですので郵便事故に合う可能性が低いです。

たとえ郵便事故に合ったとしても、佐川急便の宅配便でしたら保証がありますので安心ですね。

フリマやオークションの場合、発送方法をメール便や定形外にしている場合、郵便事故の可能性があります。

メール便や定形外発送は、郵便物は配送途中に紛失したとしても、保証がありません。
ですのでもし保証のない発送方法でplutが届かない場合は、発送方法を出品者に確認してください。

そして配送業者に荷物が届かないことを伝えて、現在の配送状況を確認してもらいましょう。

配送状況を確認してもらう際、「いつ発送したか」「どこから発送したか」「荷物の特徴」を出品者から聞いておくと、スムーズに問い合わせられまよ。